蝦皮賣家退貨怎麼寄回大陸?從運費詢問到月底集中寄回
📦 蝦皮賣家退貨、庫存怎麼寄回大陸?
退貨、瑕疵品或滯銷庫存想退回供應商,別急著裝箱!先確認收貨條件、商品資料與費用,才能減少寄出後的爭議。
① 先與供應商確認
確認收件地址、退貨期限,以及運費、稅費由誰負擔。買家在蝦皮申請退貨,依平台流程操作;賣家寄回大陸則需另外安排跨境物流。
② 商品資料準備完整
提供品名、材質、照片、數量、單價、退貨原因及採購憑證,並附箱數、重量、尺寸。若有原報關文件,也請一起提供。
③ 大量商品先評估
數百件飾品即使不重,也要確認清關方式;含電池、液體或貴金屬,務必提前告知。
④ 退貨不等於免稅
能否按退運方式辦理,須檢視原報關紀錄與退貨條件,不能直接套用固定稅率或保證免稅。
⑤ 費用、裝箱紀錄留好
確認報價包含哪些費用,商品分袋標示、製作裝箱清單,並拍照留存。
雲海通協助依商品與路線評估承運及報關方式,寄前把資料說清楚,費用更好掌握。
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